中国管理科学研究院文化传播研究所
苏宁渠道下沉复制大店战略

鹿鼎娱乐下载 www.4gmau.com.cn 发布日期:2016-12-11 浏览次数:816

  12月3日,苏宁正式推出全新一代实体零售门店——苏宁地区旗舰店。地区旗舰店经营品类涵盖空调、冰洗、彩电、厨卫、生活电器、电脑、通讯、数码、OA、音像等,并集合创新商业设计、智能服务升级,营造出全新购物体验,是苏宁未来店面的主力形态。苏宁电器总裁金明表示,首批8家苏宁地区旗舰店将于12月下旬在临沂、绍兴、嘉兴、泰安、惠州、泉州、晋城、新沂等城市亮相,预计未来三年内新建、改造1000家。

  渠道下沉、经验平移 重点发力产品、价格和服务

  调研数据表明,现代渠道向二三级市场下沉的趋势越发明显,2007年到2011年,二三级市场消费者在大型卖场购物的比例由21%提高至66%,增幅高达209%,相比而言,在个体门店或自由市场购物的比例则由49%下降至35%。

  据金明介绍,此次苏宁地区旗舰店将通过一二级市场成功经验平移,将销售渠道逐步下沉至二三级市场。同时,基于二三级市场特性和消费者需求,在产品、价格、服务等3个方面对地区旗舰店进行优化、调整。

  3年1000店 全面推进二三级市场攻略

  鉴于二三级市场发展的巨大潜力,苏宁地区旗舰店将在业态模式、经营理念上充分借鉴一线城市的成功经验,在资金投入、人员培养、物流建设上给予充分的资源倾斜,优先发展经济发达地区,标准建立后快速复制,形成良性循环,快速提升市场份额。

  在资金投入上,苏宁重点加大现有二三级市场进入城市核心门店的优化和改造,全面改善购物环境,在未进入城市,快速寻址,加快进驻节奏;人员培养上,苏宁将进一步提高自营人员的占比,计划由目前的30%提高至50%,努力提升服务质量,树立服务口碑;物流建设上,除已建成的全国8个大型小件配送中心、60物流基地,针对二三级市场特点,苏宁加强物流配送队伍的建设,扩大配送区域覆盖面积。

  “地区旗舰店立足于二三级城市核心商圈,覆盖城市周边商圈,与一级市场超级店形成互补,深化一级市场,开拓二三级市场,辐射全国?!苯鹈魅缡墙馐偷厍旖⒌暧氤兜甑墓叵?。

  12月下旬,临沂人民广场店、泉州远太店、惠州河南岸店、绍兴柯桥店、嘉兴中山东路店、新沂金达店、泰安财源大街店、晋城店等8家苏宁地区旗舰店将率先亮相。业内专家分析,苏宁地区旗舰店的适时推进,是其连锁发展新策略的体现,表明苏宁对二三级市场的重视,有助于单店经营质量的提升。


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